Producenci
Bestsellery
120szt gąbka do kwiatów mokra- normal Victoria
120szt gąbka do kwiatów mokra- normal Victoria
310,48 zł 217,34 zł
zestaw
120szt gąbki do kwiatów sucha- sec Victoria
120szt gąbki do kwiatów sucha- sec Victoria
498,78 zł 349,15 zł
zestaw
30szt florety średnie mokre - Victoria
30szt florety średnie mokre - Victoria
149,50 zł 104,65 zł
karton
Promocje
3szt flowerboxy strukturalny papier fioletowe
3szt flowerboxy strukturalny papier fioletowe
65,00 zł 52,00 zł
kpl.
2szt flowerboxy czarne w białe kropki
2szt flowerboxy czarne w białe kropki
22,60 zł 18,08 zł
kpl.
koperta wys:30cm szer:20cm*7cm stalowe kropki
koperta wys:30cm szer:20cm*7cm stalowe kropki
40,00 zł 32,00 zł
op10szt
flowerbox welur wys:18cm szer:13,5cm czerwony
flowerbox welur wys:18cm szer:13,5cm czerwony
27,50 zł 22,00 zł
szt.
Nowości
flowerbox - osłonka wys:10,5cm szer:10cm biały
flowerbox - osłonka wys:10,5cm szer:10cm biały
23,50 zł 18,80 zł
op5szt
flowerbox - osłonka wys:10,5cm szer:10cm fioletowy
flowerbox - osłonka wys:10,5cm szer:10cm fioletowy
23,50 zł 18,80 zł
op5szt
3szt flowerboxy "wariacja o dmuchawcach"
3szt flowerboxy "wariacja o dmuchawcach"
49,70 zł 39,76 zł
kpl.

Zwroty i reklamacje

Uwaga! Poniższe dokumenty mogą być nieaktualne! Jeśli jesteś właścicielem tego sklepu - zaloguj się do panelu i przedłuż ważność aplikacji Shoper Regulaminy, aby mieć zawsze aktualne dokumenty.

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli

A) jesteś konsumentem

lub

B) jesteś osobą fizyczną, a umowa, którą zawarłeś z nami po 31 grudnia 2020 r. jest bezpośrednio związana z Twoją działalnością gospodarczą, ale nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego

- co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: sprzedaz@floryst.pl

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Bulwarowa 4, 93-430 Łódź , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach - od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Ci m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według Twojej specyfikacji lub służąca zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb;
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

Jeśli jesteś konsumentem, w przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: sprzedaz@floryst.pl lub drogą pocztową na adres ul. Bulwarowa 4, 93-430 Łódź.

Wadliwy towar należy wysłać na adres: ul. Bulwarowa 4, 93-430 Łódź

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Obsługa zamówień

577-000-837

sprzedaz@floryst.pl

    • Problem z dostawą? Już pomagamy!
    • Reklamacje zawierającą symbol i ilość uszkodzonych produktów a także numer zamówienia, którego sprawa dotyczy proszę prześlij nam na adres podany poniżej. Koniecznie załącz w tej samej wiadomości również zdjęcia uszkodzonych towarów.

    • 577-000-837
    • E-mail:reklamacje@floryst.pl
więcej więcej
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium